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Neue soziale Medien

Auf Facebook kursiert dieses Bild. Es stammt aus den Händen einer brasilianischen Werbeagentur. Die Reaktionen auf die Anzeigen im alten amerikanischen Stil sind positiv. Nicht nur, weil sie Neues und Altes miteinander verbinden. Was steht bei allen Themen im Vordergrund? Kommunikation, soziale Interaktion, Verbindungen zwischen Menschen. Eigentlich sind die „neuen sozialen Medien“ gar nicht neu. Schon unsere zotteligen Vorfahren kommunizierten bei der Jagd auf Mammut und Co. Sie verbanden sich zu Gruppen, tauschten sich aus, lernten voneinander. Die Geschichte der Menschen ist eine (spannende) Geschichte der Kommunikation. Wirklich neu ist heute, dass Nutzer des Internets als Verbraucher und Kunden mit Unternehmen in direkten Kontakt treten. Eine Reaktion auf Produkte und Dienstleistungen findet transparent und öffentlich statt. Positive Seiten eines Produktes werden rasant verbreitet. Negative auch. Doch genau darin besteht die Chance für kleine und mittelständische Unternehmen. Sie agieren aktiv im Netz, treten mit Interessenten (oder Kritikern) in einen Dialog. Die Online-PR für den Mittelstand besteht nicht mehr aus einer Anzeige, einem Werbespot. Kommunikation, Authentizität und Transparenz lassen Unternehmen erfolgreich im Netz arbeiten. (Ein gutes Beispiel finden Sie hier und hier. Maler Heyse aus Isernhagen bei Hannover.)

Hamburg als New Media City: SocialMediaConference und PR20Forum

In kurzer Folge ist Hamburg Treffpunkt der Szene: Am 05. und 06.12.11 treffen sich Social Media – Experten bei der http://www.socialmediaconference.de/. Interessant ist, dass einzelne Vorträge der Konferenz im Live-Stream mit verfolgt werden können.Zum Beispiel „Wie Ihre Aktion/Kampagne bei Facebook zum Erfolg wird“ oder „Social Media Monitoring: Glaskugel oder Kommunikationswerkzeug?“

Hamburg Hafen Panorama Blohm & Voss

Schon eine Woche später tagen am 14. und 15.12.11 PR-Experten in Hamburg (http://www.pr20forum.de/index.html). Auch sie kommen am Thema Social Media nicht vorbei. Das Programm ist gespickt mit Vorträgen und Fallbeispielen dazu. Lesen Sie gern Artikel zum Thema auf dem Blog zur Online-PR für den Mittelstand: http://onlinepr20.wordpress.com/.